Odoo 18 Point Of Sale 營業點

在商店和餐廳的正常銷售交易和相關業務活動，Odoo18 銷售點模組是很好的解決方法。這個模組提供了豐富的功能和用戶很好的管理工具，幫助管理虛擬店面。此模組可以輕鬆地在桌上型電腦、iPad 和平板電腦上使用。可以藉助該模組的多功能性和自訂選項來滿足的業務需求。由於自訂編碼提供的自訂功能，公司或店家可以根據自己的需求以不同的方式使用銷售點模組。此模組可以輕鬆的與會計、庫存、銷售等業務部門整合。

儀表板

所有銷售點記錄都可以在 PoS 模組的儀表板上看見。從儀表板本身管理就變得很簡單。 PoS 儀表板的看板視圖如螢幕截圖所示。可以使用「繼續銷售」按鈕繼續目前營業點，也可以使用「新營業點」選項開始相關 PoS 的新營業點。客戶可以點擊「開啟自助服務機(Kiosk)」按鈕，可以使用自助服務機(Kiosk)下訂單。

點擊每個收銀機上的三個垂直點後顯示的選單，如上圖所示，有更多的操作工具。可以使用此選單查看所選 PoS 的訂單和對話視窗，並建立有關訂單的報表。

PoS 儀表板的列表視圖如下所示。若要變更設置，請點選任何各個銷售地點。可以按新增按鈕來建立新的 PoS營業點。

如下所示，一個新的表單視口，可以在其中的相應字段中輸入新銷售點的名稱。

現在可以根據公司的需求為新的 PoS營業點啟用更多功能。如果希望每個收銀機允許多名員工，則可以啟用「以員工身份登入」功能。在新的 PoS 中，這將使能夠登入並在某些員工之間切換。授權人員的姓名將顯示在單獨的欄位中。要存取 PoS 營業點，這些員工可以掃描他們的員工卡或輸入他們的 PIN 碼。

可以開啟 IoT Box(盒子) 選項來使用 IoT Box 連接裝置。這些欄位可讓提供有關收據印表機、客戶顯示器、讀卡機和條碼掃描器、電子秤和瑞典財務日期模組的資訊。可以控制透過外部連結連接的物聯網設備。透過開啟 ePoS 印表機字段，可以將裝置連接到的 PoS，而無需使用 IoT 盒子。可以在可用空間中輸入收據印表機的 IP 位址。

設定

可以透過點擊“配置”選單來選擇“設定”選項。可以透過在營業點欄位中選擇必要的 PoS 營業點來完成此操作。使用+新商店按鈕來開設一個全新的商店。

如果其中任何一項適用於新商店，請開啟「是酒吧/餐廳」欄位。

餐廳模式

可以從餐廳和酒吧頁面訪問樓層和桌子地圖工具來設計樓層並將訂單分配給桌子。此頁面將提供指向外部頁面的鏈接，可以在其中控制商店的樓層。

If you wish to add any internal comments from the borderline to the kitchen, turn on the Internal comments option. A new button labeled "Internal Notes" will show up inside the point of sale session after the Internal Notes option has been enabled on the back end.

如果想新增從內場到廚房的任何內部評論，銷售點對話中將顯示一個標有「Kitchen Note」的新按鈕。

若要新增註釋，請在選擇產品後按一下內部註釋圖示。在註釋區域中可以選擇Wait / To Serve / Emergency / No Dressing，透過點擊套用按鈕為廚房新增註釋。

然後該註釋將變得可見，如下面的螢幕截圖所示。

如果想允許在付款前列印收據，請按動作再選擇帳單列印選項。可以使用此選項在購買前列印收據。

可以在使用「帳單」選項付款之前為訂單建立收據。透過開啟「允許帳單拆分」選項，可以劃分總金額或單一訂單行。

餐桌預訂是提供的全新功能。如果啟用，客人可以透過網站預訂餐桌。它建議可以使用此選項在線預訂。儲存配置後，選擇預約類型。

All of the created appointments will be visible to customers when they visit the Appointment menu on the website. Toggle the relevant one.

當客戶訪問網站上的約會選單時，他們將可以看到所有已建立的約會。切換相關的一項。

然後，客戶可以在下一頁選擇預訂日期和時間。許多其他人也提到過這一點。

隨後，客戶必須提供其完整姓名、電子郵件地址和電話號碼。數據完成後確認預約。客戶完成預訂後會收到如下所示的確認訊息。

預約模組可以看到已透過網站預訂了一張桌子。

若要變更預約類型，請從「管理預約」功能表導覽至「預約」模組。

行動自助點餐和自助服務終端( 自助考勤終端)

接下來是行動自助訂購和自助服務終端選項。透過選擇此選項，客戶可以使用自助服務終端或行動裝置下訂單。

在這種情況下，自助訂購可以配置為自助服務終端、二維碼餐牌或二維碼餐牌+ 訂購。概述使用者可以透過 Web 介面查看網頁的預覽。產生的預覽按鈕可以從「主頁」按鈕選項中查看，「新建」按鈕可讓建立一個新按鈕。

可以從那裡列印、下載或重設二維碼。從那裡，還可以設定其他詳細信息，例如取件時間、預設用戶、語言等。

儲存首選項後，現在已為此對話啟用自助訂購。如螢幕截圖所示，將出現“流動版餐牌”選項。

選擇“流動版餐牌”選項將開啟一個新畫面。然後客戶可以從那裡下自己的訂單。點擊“立即訂購”按鈕即可執行此操作。在這裡，客戶只能在交易時段開放時下訂單。

選擇所需產品後點選“訂購”按鈕。

然後客戶端可以付款。

驗證後將發送訂單確認訊息。

如果收銀員不在場，客戶可以透過選擇「我的訂單」按鈕從同一行動螢幕查看訂單並付款。

將自助訂購配置為自助服務終端後，儲存設定。然後，儀表板收銀機將顯示「開啟自助服務機(Kiosk)」按鈕。

點擊帶有 URL 的自助服務終端機視窗將會開啟。點擊“在新分頁中開啟”按鈕以在新分頁中開啟它。

隨後，將開啟一個自助訂購窗口，讓客戶下訂單。

內用/外賣允許根據顧客選擇內用還是外賣來調整稅率。

支付

付款方式欄位可讓使用者選擇此 PoS 提供的付款選項。

可以透過開啟「設定最大差異」欄位來設定收銀機結束期間預期金額和計數金額之間的最大差異。授權差異參數允許指定允許的差異。

透過自動驗證訂單，可以自動驗證透過支付終端支付的訂單。

POS介面

可以選擇顯示產品圖片及類別圖片。

會計

會計標籤可讓為 PoS 中的項目選擇預設銷售稅。新增至目錄中的任何新商品均需繳納銷售稅。

預設日記帳功能允許使用者指定將用於訂單和應收憑單的預設日記帳。

銷售

可以在「銷售」頁面下為這個新的 PoS 指定一個銷售團隊，銷售情況將報告給該銷售團隊。

價目表

可以開啟靈活價目表功能來選擇用於此 PoS 中的產品的價目表。它可以基於高級價格規則或每個產品的多個價格。在指定空間中，可以輸入預設且可存取的價目表。發票上的產品價格有兩種選擇：不含稅金價格和含稅價格。

扣除稅費之前的商品或服務的價格顯示為不含稅價格，而包含所有相關稅費的價格稱為含稅價格。從本質上講，含稅價格顯示的是客戶支付的總金額，包括稅費，而不含稅價格是基本金額。

透過開啟整單折扣功能，可以新增一個按鈕來建立產品的全域折扣。在提供的欄位中，可以記下折扣產品和折扣百分比。

向消費者提供各種優惠，可以增加銷售額。為此，可以打開促銷、優惠券、禮品卡和忠誠度計劃按鈕。

帳單和收據

啟動自訂頁首和頁尾功能，將個人化訊息新增至發票和收據的頁首和頁尾。若要在收據和帳單的頁首和頁尾上指定所需的註釋。註冊付款後，自動收據列印功能可以自動產生收據。

當「自助開立發票」選項開啟時，收據上將列印二維碼，使用戶能夠快速檢索訂單的發票。當允許使用者在入口網站上請求訂單的發票時，請在票據上產生一個代碼，該代碼將 5 位數的代碼新增至收據。

支付終端

在支付終端頁面下，可以查看可用的支付終端。銷售點模組。從這裡，可以為的新 PoS 啟動適當的支付終端。

根據在此處選擇的選項，能夠透過 Adyen、Vantiv（美國和加拿大）、Ingenico（比荷盧經濟聯盟）、Stripe、Six 和 Worldline 的支付終端接受付款。

連接裝置

設備可以連接到 PoS，無需 IoT Box。開啟 ePos 印表機選項以新增印表機。

使用者可以將小工具與 IoT Box 連接。可以在設定中新增條碼掃描器/讀卡、電子秤、客戶顯示器、票據印表機等。

庫存

可以在「庫存」標籤下選擇用於記錄產品領料的作業類型。透過將條碼命名法放在適當的位置，可以在 PoS 中使用條碼來掃描產品、客戶卡和其他物品。透過使用條碼，可以加快 PoS 流程。啟用開發者模式後，PoS 介面將顯示偵錯窗口，如下圖所示。可使用此視窗手動輸入產品的條碼。

透過開啟「允許稍後出貨」功能，可以使用先銷售商品，然後再寄送。

必須在適當的區域指定此類產品的倉庫、特定路線和運輸政策才能啟用此功能。

此 PoS 的庫存管理細節可能會在此「庫存」標籤中提及。可以在此處選擇何時更新庫存數量。根據的需要，可以將其設定為「時段結算時」或「在實際時間」。

只有在時段結算時，庫存才會受到時段結算時期間所做的庫存調整的影響。在即時情況下，庫存變化會同時影響庫存。

訂單

可以接受訂單並透過開始新的收銀機來記錄它們。與在銷售模組中的操作類似，銷售點模組可讓設定 PoS 的產品、產品變型和產品屬性。

按開啟收銀機後，將被引導到一個新窗口，必須在其中掃描的身分證件或選擇收銀員才能進入新商店。

若要登入新收銀機，可以使用員工條碼(需要有掃描儀)或員工 PIN 碼。

在員工模組中建立記錄時，指定的官員或人力資源部門將為每位員工提供一個特殊的密碼，該密碼可用於登入其他平台，包括考勤和銷售點。可以透過「員工」表單視圖的「HR 設定」標籤進行訪問，如下圖所示。

可以輸入下方提供的 PIN 碼來存取 PoS 收銀機，也可以透過點擊「列印員工條碼」按鈕來列印的員工條碼 ID。掃描的員工條碼位接受員工條碼 ID(需要有掃描儀)。如果想使用 PIN 碼登錄，請從「選擇收銀員」部分選擇的姓名並輸入 PIN 碼。

一旦開始新的收銀機，就會出現一個彈出窗口，要求在 PoS 現金箱設定開店現金。

此處列出的總和代表銷售開始前收銀機的期初餘額。可以使用小錢圖示或僅說明開倉現金。當按一下此按鈕時，將出現一個新視窗。

在這裡，將看到後端設定的硬幣和紙幣價值。在這裡，可以選擇要使用的每種貨幣的數量，整個費用將顯示在視窗中。點選確認按鈕後，開倉現金將顯示在對應欄位中。

現在可以透過點擊「開啟收銀機」按鈕以該金額啟動收銀機。

這是 PoS 收銀機的訂單介面。可以使用螢幕頂部可見的產品 PoS 類別來取得特定類別的產品清單。否則，可以使用搜尋欄來尋找所需的產品。

可以使用圖中反白顯示的「現金進出」按鈕來現金存入或現金提取收銀機。當按一下「關閉收銀機」時，收銀機將結束。

從「訂單」選項中，可以查看此收銀機期間下的所有訂單。訂單的日期、收據編號、客戶、收銀員、總計和訂單狀態均顯示在視窗中。

可以使用搜尋欄搜尋訂單，並且可以使用「所有有效訂單」、「正在進行」、「付款」、「已付款」和「收據」選項過濾結果。可以透過選擇「新訂單」按鈕直接從此視窗下達新訂單。

在緊急情況下，員工別無選擇，只能從櫃檯取錢。為了確保透明度，當他們將錢退回櫃檯時，在會計中輸入現金進出資訊。用一個例子來解釋。一名工人從收銀機拿了現金來支付旅行費用。要輸入訊息，請點擊現金存入/取出選項。

從此選單中選擇“現金提取”，然後輸入員工的提款金額。在提供的方塊中提供說明，然後按下確認按鈕。將記錄現金提取資訊。選擇「現金存入」按鈕，員工退還錢後，可以在櫃檯上輸入金額。

訂購流程

現在來看看 PoS 訂購流程。螢幕右側將顯示產品清單及其名稱、圖片。

當客戶下訂單時，可以從提供的清單中選擇產品，並將其新增至計費工作階段。計費收銀機中收到圖形中動作的功能，具體取決於後端 PoS 收銀機的配置方式。

可以透過點擊「退款」按鈕在已經付款的帳單中。如果消費者在購買後因特定原因要求退款，請使用退款按鈕。點擊小資訊按鈕即可獲得更多有關訂購商品的詳細資訊。

如上圖所示，選擇已經付款的訂單，再選擇欲退款的項目，輸入數量再按退款按鈕。

就會出現退款的負數量，再按付款及輸入負數正確金額再按核實，就會建立負數的訂單。

如果該訂單有改變價格可以用1.數量 2.% 3.價格 4.x刪除，來改變訂單的價格。

點擊“付款”按鈕後，最終的金額將建立於訂單。

Use the Internal Note button to add any internal remarks to this order. To divide the cost, click the Split option. If the order includes multiple items, you can use this button to divide the cost and pay for each item separately. Bars and restaurants typically employ the Guests button. This button allows you to invite people to a particular table.

使用“一般註釋”按鈕可以為此訂單添加任何內部註釋。若要分開項目付款，可以按“拆分”選項。如果訂單包含多個商品，使用“拆分”按鈕來劃分成本並分別為每個商品支付。

可以選擇「帳單」按鈕列印帳單。在彈出的視窗中，可以輸入列印訊息，並根據需要列印帳單。

Use the Enter Code button to specify any gift cards or discount coupons that the client may have, and the offer will be added to the order. Likewise, the Reward button will display any rewards that this client is eligible to claim.

使用「輸入代碼」按鈕指定客戶可能擁有的任何禮品卡或折扣優惠券，優惠將添加到訂單中。同樣，「獎勵」按鈕將顯示該客戶有資格領取的任何獎勵。

可以使用「客戶」欄位選擇該訂單的客戶。上面的快照描述了目前可用的客戶端清單。可以從提供的清單中選擇的客戶。

如果客戶記錄不存在，可以使用「建立」按鈕建立新客戶。當點擊「詳細資料」按鈕時，將完整描述選擇的客戶。

點選付款按鈕開始付款。如下所示，將帶進入付款視窗。

在左側，可以看到目前 POS 收銀機可存取的付款方式。選擇適合客戶要求的付款方式。選擇付款選項後，將在給定框中提供適當的摘要。可以在螢幕右側看到客戶的姓名。剩餘找零和總應付金額將顯示在付款畫面上。可以使用「核實」按鈕驗證並確認付款。驗證付款後，會詢問是否希望收到應收憑單，但要先選擇客戶。

使用列印收據按鈕，可以列印收據。收據和發票也可以透過電子郵件發送給客戶。收據和發票發送後，訂單即完成。

若要結束目前 PoS 收銀機，請按一下螢幕右上角的關閉按鈕。單擊此按鈕時，將在彈出視窗中看到結束收銀機的詳細資訊。

它包含用於記錄客戶付款的付款方式以及該特定日期的付款資訊歷史記錄。收銀機的期初現金以預期金額顯示。可以在「已盤點」區域中輸入今天銷售的全部金額。這是收銀機的最終餘額。可以使用金錢圖示來幫助計算所選硬幣的總金額。收銀機期初現金和期末餘額之間的差異顯示在差異部分。使用「結算註解」方塊可以在收銀機結束之前新增註解。現在按關閉收銀機按鈕。

如果報告有任何差異，將要求接受付款差異，以便在的會計中過帳損益日記帳項目。讓按“確定”並觀察會發生什麼。現在會議結束了。可以在會計模組中選擇損益報告選項。

該時段的差異將記錄在現金差異收益帳戶中。

PoS模組後端的訂單選單將顯示所有訂單的完整清單。

訂單編號、作業階段、日期、POS營業點、收據編號、客戶、收銀員、總計和付款狀態均顯示在清單檢視中。也可以在方便時在看板和資料透視中查看此視窗。可以根據收銀機、收銀員、客戶、狀態和訂單日期來組織訂單。已開立發票、已過帳和訂單日期是視窗的預設篩選器。若要建立新的排序選項，請使用自訂篩選器和分組依據選項。

從訂單選單中選擇收銀機選項以存取收銀機歷史記錄。此視窗將顯示收銀機 ID、銷售點、開啟者、開啟日期、關閉日期和狀態。

將看到“我的營業點”、“進行中”和“期初日期”作為預設過濾器。

可以依照POS營業點、啟動者、狀態、期初日期和關閉狀態來劃分收銀機。可以單擊一個收銀機來獲取更多詳細信息，然後將出現一個表單視圖，如下所示。

可以在智慧型按鈕中找到有關訂單、㨂貨、付款、日記帳項目和收銀機的資訊。收銀機狀態顯示在視窗的右上角。

允許稍後發貨

在付款後，也可以使用名為「允許稍後發貨」的高級銷售點功能稍後發貨。有了它今天才能夠賣掉東西，然後再交付。可以使用此工具提前支付想要的東西。必須從 POS 設定設定中啟用「允許稍後發貨」選項才能使用此功能。

一旦啟動此選項，「稍後發貨」按鈕將在付款過程中出現在 PoS 收銀機中。在 PoS 收銀機中為此建立訂單，然後進入付款視窗。

提及客戶後，按一下「稍後發貨」按鈕，如上面的螢幕截圖所示。然後，出現一個彈出視窗；從彈出視窗中，用戶可以選擇發貨日期。點選確認按鈕。

客戶完成付款後，可以在後台的訂單選單中查看相關訂單。

可以使用「㨂貨」智慧按鈕查看有關產品領料的資訊。

在這張圖片中看到商品已準備好出貨。

可以透過點擊「核實」按鈕確認訂單並將產品運送給適當的消費者。

付款方式

可以在 PoS 模組的訂單選單下找到付款選項，可以在其中追蹤各種訂單的所有付款。根據付款類型和收銀機，可以將付款分組。此處，日期、付款方法、訂單、收銀員和金額顯示在清單檢視中。

可以在 PoS 收銀機期間為消費者提供多種付款選項，以便他們選擇最適合自己需求的付款選項。可以透過前往銷售點模組的配置選單並選擇付款方式選項來配置這些付款方式。

將看到先前在此處設定的付款方式的清單視圖，以及有關方法、日記帳和公司的資訊。可以點擊任何一種付款方式來進行必要的調整。

可以輸入付款方式的名稱，當在「方式」區域中選擇付款選項時，該名稱將顯示在銷售點中。使用此付款方式時，需要設定客戶，並透過啟動「識別客戶」功能來分割每個客戶的日記帳分錄。在「日記帳」區域中輸入日記帳名稱，以指定收銀機結束後記錄付款的位置。對於現金日記帳，使用報表行直接寫入日記帳中的預設帳戶。在寫入銀行日記帳時寫入此付款方式中提供的未清帳戶。這裡只允許使用銀行日記帳和現金日記帳。若要使用客戶的應收帳款帳戶，請將條目留空。中間帳戶優先於日記帳分錄中使用的公司應收帳款帳戶，可能會在提供的區域中提及。如果想使用公司的預設帳戶，則此欄位可以留空。

配置過程完成後，新的付款方式將會新增至 PoS 中接受的付款方式清單中。